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许英姿:曲江会展中心何以能新业务四面开花

把会展场馆的经营边界拓宽一些,再宽一些

对于欠发达地区或三四线城市,受制于会展资源的短缺,会展场馆如坐等客户、坐收租金,经营将会难以为继。如何打破经营思维边界,保证企业的生产和发展?跨界创新是必由之路。





2006年,5万平方米的曲江国际会展中心落成,站在西安会展专业化发展的原点之上,占据天时地利人和,但会展场馆现已全面启动升级改造。


2011年,7.68万平方米的曲江国际会议中心落成,曲江会展由此承担着繁荣发展西安会展业的使命和任务,成立之初政府给予了极大的支持。


过去的14年,曲江会展几乎代表了西安会展的整体发展,占据西安会展业市场达90%以上。运营14年期间,承接了4000余场活动,经济效益、社会效益获得双丰收。




在城市焕新的战略驱动下,西安会展业开始大调整大迁移。2017年,我们得知运营11年的会展中心即将启动改造升级,会展集团将短暂的失去场馆资源。



会展集团从2017年开始布局,考虑升级改造后的发展方向。在正式拆除之前,有三年过渡期。在这三年期间,会展集团内增外扩布局“后场馆”运营,加快向城市会展综合服务商迈进。


继续围绕主营业务即场馆运营,提升场馆出租率,同时着手产业链经营。做好场馆运营固本的同时开始拓展自办展会项目,提质增效。


会展服务可以走出展馆,走出西安,走出陕西,甚至可以帮助其他省市做出境展服务,同时承担陕西省、西安市大量的政府项目,这些项目让场租从集团收入占比80%降到50%,到现在的40%,三年的经营业绩基本翻番。


2006年-2019年,这14年会展集团完成了西安会展发展的第一棒。




转瞬到2020年,即便我们已有所准备,但突如其来的疫情仍让会展集团措手不及。会展中心原计划5月份升级改造,有近半年经营期,本可以平稳过度,但由于1月份突如其来的疫情,完全失去经营收入。


面对严峻的挑战,作为西安会展业的主力军之一,会展集团积极作为,业务不停,团队不散,发展不断,寻找曲江会展“后场馆时代”的经营新边界。


回顾2020年,会展集团在疫情防控前期积极寻找出路,对原有业务进行全面梳理,重新调整企业发展重心。到6月份,逐步复工复产,传统业务回暖,新业务四面开花,在曲江会展,无论跨界还是创新,始终马不停蹄,一直坚持边干、边看、边摸索,一边储备优质项目,一边制定三年行动计划、“十四五”战略规划。


主承办项目稳固存量、储备增量。在10个月的时间里,会展集团的策划团队围绕文化旅游、城市消费、生活时尚策划了30多个文案,静候时机付诸实施。


2020年承接了CF40国际金融论坛的全程落地服务,历练了团队,获得了经营业绩。前两年创新之一的出境展服务,由于疫情,转为境内展。


场馆运营方不仅限于场馆经营工作。跨界创新打破原有边界,将会展与商贸、文旅融合,如将国际时尚周搬到大雁塔5A级景区,与外部合作伙伴在大唐不夜城网红步行街连续举办了两届独立咖啡节,在城市旅游街区开设新开门周末大集,广受好评。


会议中心的目标:应收尽收,随机应变。与合作方报团取暖,面对疫情团结一致,向客户提供定制服务。针对下半年复工复产后的婚宴刚需市场,在平稳的价格体系下加大场地的利用频次,确保应收尽收。


同时让专业会议服务走出去,外场拓展商机。为第五届丝路国际电影节提供“一对一”明星接待服务,承接楼盘策划定制系列活动并提供服务,将闲置会议场地规划为重大项目集中办公区,有效弥补上半年会议中心因疫情带来的营收缺口,同时培养了服务团队随机应变的综合能力。


针对升级改造中的会展中心版块,目标是保存实力,业务向下延伸。原展馆的服务团队一部分分流到了会议版块及新项目上,工程团队转向主场服务及展装工程。



临展工程方面,打开了新局面。2020年进博会上,会展集团将大唐不夜城搬进了进博会现场。展厅临展业务有了新突破,承接了新疆生产建设兵团检察院展厅、西安市警示教育基地、西安文化科教园景墙项目。





关于场馆运营板块,会展集团的跨界新尝试是让泛场馆运营四面开花,承接西安曲江文化CBD展示中心、电竞馆、万人体育馆、红色纪念馆的运营。同时,继续寻找新突破、新引擎,让会展集团重回2019年经营业绩峰值。



不断突破发展是曲江会展与生俱来的特质,也是我们迎接挑战的主动选择。未来曲江会展将着力打造“1+3+N”的运营模式,贯通上中下游,创建全产业链会展生态平台。


曲江国际会展集团作为主体,三个主营版块为会展项目运营业务板块(PCO/DMC)、场馆运营管理业务板块、会展工程管理业务板块,“N”是通过资本收并购、控股、参股N个产业链公司,以做强主承办业务板块,做优场馆管理版块,做大展装工程为目标。



目前曲江国际会展中心原址已开始新的规划建设,正由城市会展中心向中央文化商贸区升级迭代,未来将建成城市会展综合体,实现“文旅+会展+商贸”的跨界新融合。



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