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新一代会展企业的护城河到底是什么


在过去一年疫情的洗礼过程中,许多会展企业家都开始思考自己的企业如何转型升级以应对新形势。


前几周沙克仲老师的文章颇为精彩,回答了包括“那时候外企展览公司为什么能?”在内的许多问题,但也给业内留下了大量后续的思考。



如果说过去20年,会展外企的护城河是品牌优势、先进的管理和开放初期的超国民待遇,会展国企的护城河是会展场馆方、所有制优势(如,国企客户的内循环隐形优势)和政策性倾斜,那时至今日,他们的护城河还在吗?


我想在还是在的,只是这个护城河应该已经被填平了很多,这从会展民企的崛起就不难看出传统的三板斧不怎么灵了。


曾有机会跟市里分管会展的领导交流。他认为在这个会展外企、国企、民企三足鼎立的市场里,政府扮演的角色更多的是让市场充分自由竞争,而不是干预市场行为,是努力做好服务而不是条条框框地管死,申城之所以能成为国际会展之都,就是因为有这样先进管理理念的支撑。


那到新一代会展企业的掌门人这里,也应该试图去思考标题中问题的答案,自己得出结论,而不是等着别人的答案。



我也尝试思考了一下,在此亮出自己的观点,请各位斧正。


首先,新一代会展公司需要具备一定的内容生产能力,即解决“快”和“深”的问题。




所谓快,就是资讯要快,要扎根行业,为自己的参展商和观众提供最新最快的内容,来提升粘性。如果说早年英富曼CBME孕婴童展的孕婴童微报的尝试是一个1.0版,那么上海辛巴商务咨询有限公司(辛巴)的FoodTalks就是2.0版。


FoodTalks是食品行业内容服务与资源对接平台,创办者即为FBIF(食品饮料创新论坛)的主办方上海辛巴商务咨询有限公司


会展公司只有扎根行业,同时提供线上线下的综合服务,才能牢牢抓住用户的心。


所谓深,就是要借鉴从传统媒体转型新媒体、融媒体的经验,把深度做出来。


曾经在酒店旅游圈的校友中做过一个调查,大家最爱念的行业媒体是哪家?环球旅讯高居榜首,除了固有的资讯早餐旅讯八点正之外,创始人李超(人称超哥)的媒体有深度评论有行业洞察,背后是专业的记者和作为观察员的行业大咖们。



环球旅讯的会展活动几乎都是付费的,为什么?因为有价值,大家爱读。背后是几年如一日苦功夫,和有些热衷卖奖洗稿的媒体是不同的。


环球旅讯数智论坛3月16日在上海举行


说到这里我看锋哥的会展BEN也有这样的好苗头,会展人每天早上的晨读已经初见端倪,因为聪明人从来不走世界上最远的路——捷径(快钱)。



其次,新一代会展公司应该用数字化能力武装自己,即解决准的问题。


会展公司运用科技提升效率,逐步转向线下线上混合运营是企业转型升级的必经之路。同时会展公司不应该放弃自己多年以来积累的数据,要努力用科技和数据来进行精准营销,所以会展+互联网不是要不要的问题,而是多少的问题。



慕尼黑展览的同行大概2年前跟我很高兴地说他们上了一套自动营销系统,我说是个好事,且看看效果。


在很多公司还停留在传统的三板斧的时候,使用互联网行业早已不陌生的一些产品和工具来提升营销效能,在会展业其实也算新鲜事。自己也看到很多会展企业营业额上亿了,还在用excel管公司,OA和财务的自动化、差旅的管理以及成本的控制严重滞后于公司的发展,这样的公司无一例外在达到一定的高度之后会栽跟头。


不论是线上会展、云上会展还是双线会展,如果不能解决准的问题,同样意义会非常有限。因此新一代会展企业一定要勇于拥抱新事物,利用数字化工具,尝试直播、线上线下混合等多种途径,总结摸索出新的商业和盈利模式,真正帮客户解决问题,才有可能在未来的竞争中脱颖而出。



最后,品牌化能力也是一个非常重要的素质,即解决的问题。


这里的品牌化包含两层意思。第一是自有IP的孵化能力,第二是形成打法以后的复刻能力,规模化生产能力。


会展外企的品牌移植策略在中国差不多已经走到了头,以前不少会展外企公司管理层的想法非常直接,直接买中国最好的展览会,财务成本虽然高,但是回收有保障,不会投错。


到了2021年,这条路走不通了,该卖的都卖的差不多了,要赢得未来不能躺在功劳本上,需要勇于尝试。


未来的会展行业属于有会展VC(天使投资)能力的企业。


就我在外企做BD(业务发展)的经验以及这几年公司扩张的历程来说,其实如果有着严密的项目论证过程以及相对科学的决策流程,投项目保持比较高的成功率完全有迹可循。


至于学费,其实不可避免,但是要努力少交。


将来每个城市会展管理者都应当成为所在城市会展产业投资的母基金,在扶持政策中努力鼓励本土IP的成长,给予一定的培养土壤,同时企业也应该具有一定的容错机制。



巡回展怎么说也是别人家孩子,自己一手做出来的项目,不香吗?


典型例子就是华夏家博会,中国人自己的IP,复刻几十个城市,还和阿里巴巴合作,线上线下都取得了非常好的效果。



天下武功,唯快不破。


掌握了“快”、“深”、“准”、“久”四个字,尝试围绕自己的优势行业建立护城河,深度服务行业所在社群,线上线下混合经营,就会拥有巴菲特所说的在未来若干年不惧竞争对手侵犯的现金牛。


转型过程中当然需要会展企业积极转变思路,调整组织结构,也一定会有相当的阵痛。但阵痛过后中国新一代会展企业一定能勇当标杆,敢为闯将,在中国会展业由大变强的道路上走出一片广阔天地。



(图片来自网络)