南京慧旅会展有限公司是一家有不错口碑的会议全案策划创意和服务公司，可以理解为是一家传统意义上的会议公司，业务和收入都很平稳。
公司创始人施晓东（他喜欢被人称为Tom）是MICE行业中少有的痴迷技术的人，但一行代码都不会写，一直在琢磨如何与会展行业的技术公司和互联网平台合作，后来自己注册了南京智会行数字科技有限公司，定位为会议SaaS服务。
施晓东，喜欢被人称为Tom，不会写代码的科技公司创始人
智会行作为创业型的科技公司，处于起步阶段，投入大，暂时看不到收益。在美好的远方和现实的苟且之间，在生存的硬道理面前，Tom和他的团队只能把主要精力和时间放在传统的会议业务上，疲于奔命于各种甲方爸爸的颐指气使中，更时常惆怅迷失在利润率和账期的博弈里。
于是，对智会行的业务推进，就只能停留在一张张思维导图和一版又一版的PPT里。理想很丰满，但生活不易。没有互联网基因做新科技公司，似乎更不易。
公司2020年1月22日举办了公司年会，Tom的演讲题目是《走出舒适圈，拥抱5G时代》。而年会第二天就传来了武汉封城的消息，接下来公司员工跟所有国人一样，开始了史上最长的居家生活。也跟所有的MICE公司一样，业务停摆，看不到尽头。每天只能在公司管理层的线上视频例会上，彼此鼓励打气。公司现金流越来越来接近风险临界点，一些员工动摇了。
3月初，智会行数字科技获得了一个政府的APP开发项目。复工了！这不仅让大家在黑暗中看到了一丝亮光，也让Tom感觉到除了等待之外，也许此时正是公司转型的良机。
在调研和内部充分讨论后，团队做出了会展行业未来中期的趋势预判：1. 会展行业的防控规定会常态化；2. 线上会议的比例会提高；3. 会展智能化进程将加快。
Tom带领团队全力做了三件事，而这三件事不仅让公司开始忙碌起来，也在被关上的那扇大门旁，打开了另外三扇窗。
首先积极联络政府相关部门，尤其是疾控管理部门以及会议中心和酒店，共同研究会议场景下匹配防疫措施的智能设备，也在市场上积极寻找适合会议场景的健康码查验和测温设备。
多方查询无果，萌生了（也是被逼的）开发会议专用的防疫设备的想法。在不断与国内多家扫码及人脸识别公司的接触、考察、测试后，选择了三家公司的设备作为备选。2020年5月20日，在公司所在的南京建邺区文旅局指导下，与南京国际青年会议中心一起举办了《智能防疫智会酒店5G会议解决方案》的发布会。
这应该是国内在疫情之后最早公布的防疫常态下的综合会议解决方案。
最终选定了一家大厂的设备，并针对会议场景做了更多的软件和系统的开发，成为真正与会议场景匹配的智能防疫设备。在线下会议市场复苏后，智会行为多个会议提供了报到处的防疫和签到服务，同时也被选为建邺区和南京市多家酒店大堂入口的苏康码查验和测温设备。
第二件事就是研究开展线上会议业务的可行性。
疫情开始后，很多企业都把内部会议搬到了线上，但企业的外部会议及学会协会的会议的线上实现模式，从举办方和承办方，都在观望和摸索。
Tom带着团队一起使劲琢磨市场上各种不同的在线视频会议平台和直播平台，凭着经验大胆预测企业及学会协会的外部会议肯定需要外部供应商的策划设计、技术对接以及摄像、导播控台、灯光音响等设备租赁全套服务。公司立即采购了2个主流视频直播平台的服务，并采购了全套摄像、导播控台、音控设备及网络设备，并与企业客户反复探讨线上会议的呈现模式，总结出了线上会议=直播+多方连线+视频（录播）+线上互动的综合使用模式。
9月份开始为多家企业提供线上会议及线上线下融合会议的全流程服务，10月份推出了线上云年会的全套解决方案，并在2021年初的年会季“寒冬”迎来了一轮线上年会业务小高潮。
第三件事真的是“危”中带来的机会。
智会行智能商旅系统是一个集机票火车票预订、酒店订房分房服务及接送服务的智能化系统，因为牵扯到复杂的航信（机票预订系统）及火车票系统的对接，以及全新的酒店及接送服务模式的引入和对接，项目的开发断断续续---因为线下会议业务多，忙不过来，也就没有全力去推进。
疫情让线下会议暂时停摆，公司闲下来了，反倒让系统的开发进入了快车道。会议酒店订房及分房系统，在2020年年底为多场大型会议提供了订房及分房服务。同时实现了与航信系统的对接、开发及测试使用，火车票及接送系统也进入了对接和测试阶段。
去年11月，公司第一次以科技公司的身份，带着商旅系统和防疫设备参加了杭州的会展三新展，获得了不俗的市场反响。
19世纪末，康奈尔大学的科学家做的“温水煮青蛙”的实验，向人们说明了看似舒适环境下蕴藏的风险。对于Tom而言，虽然清楚走出舒适圈势在必行，但生存压力和业务惯性让整个团队的转型推进十分艰难。
疫情让原先的温水突然升温，之前的舒适圈不复存在。唯一能做的就是纵身跃出温水池，完成团队的转型，找到全新的业务增长点。是不是有点儿破釜沉舟的味道？
今年2月初，慧旅会展和智会行数字科技的年会特地安排在了南京郊区著名的温泉所在地---汤山。这次Tom的演讲主题是《让我们一跃而出温水池》。
美迪康会务通