2020年11月，国际大会及会议协会（ICCA）非公开发布了关于受新冠肺炎影响的国际协会会议的市场行情报告。

ICCA报告封面

ICCA全球研究中心紧密监测新常态下的国际会议行业，下面为ICCA对COVID-19大流行后国际协会/国际社团（即国际社团会议的主办方）为适应此状况做出的调整及进展的分析。

在COVID-19大流行的影响下，几乎没有任何协会不受影响，尽管每个协会改变的方法可能会有所不同，但首先要考虑的应该是组织的运营模式。

一些机构可能在短时间内进行了全面的改革，而另一些机构则在分阶段实施。尽管商业模式并不总会因为特殊事件而完全改变，但事实证明国际协会通过采用某种程度的“灵活制度”，使他们的运作更具有灵活性以应对各种不确定性。

世界各地的国际协会不得不后退一步，重新评估优先事项和流程。

（美国）国家质量论坛(National Quality Forum)

是总部位于美国华盛顿特区的一个专注于卫生健康的行业组织

2020年5月，（美国）国家质量论坛(National Quality Forum，NQF）首席财务运营官主持了一场由40名协会首席执行官、首席运营官参加的讨论会，探讨了COVID-19对商业模式的影响。他们提出了国际协会应通过多种经营增加收入，接受“变革推动者”这一角色等多样化的观点。

我们看到了许多会议活动专业人士及专家们写给国际协会的公开信，以支持通过特殊的调整来应对不断变化的时代。评论者们可能会说，商业模式的转变是应对疫情的自动反应，一旦“常态”恢复了，各国际协会又会恢复到它们以前的商业模式，像什么都没发生过一样。但是，疫情增加了人们对数字化、技术及创新的需求，以填补常规运营模式下的鸿沟，更有可能是为未来发展创造了机会。

到目前为止，我们只发现了很少的协会因为COVID-19而改变了他们的会议招投标文件。也许大多数协会并没有必要永久修改会议投标手册。他们反而对会议恢复正常持乐观态度，并选择在对未来变化到来时再制定临时的调整和规章。

国际蒙台梭利协会(AMI)官网上为其2025年大会招标（2月28日投标已关闭）

如果说这一年教会了我们什么的话，那就是我们内心强烈地需要交流知识、社交，甚至是人与人最基本的层面上的交流。

为满足大家的需求，国际协会考虑延长其投标的最后期限，并可以对其标书做一些调整。尽管国际会议不得不推迟或转到线上进行，但国际协会明确表示，没有什么能阻止他们举办会议，并期待早日与业界同仁面对面会面的那一天。

有趣的是，尽管疫情让人们情绪低落，但一些人认为在此期间投标国际会议是至关重要的。在这艰难的一年里，我们（ICCA）仍然收到了许多目的地城市成功中标的消息。

从我们收集到的资料来看，无论是国际协会还是会议供应商对组织举办未来的会议活动仍持乐观态度，同时他们试图通过不同方式谨慎小心地调整运营。许多会议供应商一直在努力与国际协会进行更多的合作，以帮助重新启动业务活动。

国际会议产业是可迅速恢复的，而且毫无疑问它将会变得更强大—— 这已经被证明。

疫情后的国际社团会议行业发展将和以前有所不同，线下会议和线上会议将混合式共同发展。我们将努力寻找更好更有创意的解决方案以恢复面对面的会议活动，同时在当前强大的科技及数字世界背景下不断探索创造新的机遇。

或许国际社团会议行业将会发展到一个前所未有的阶段—— 一个常规会议与数字会议协同发展的时代—— 下一个常态!

翻译：丁小雨

（照片来自网络）